Wiele osób zlecających zaprojektowanie strony dla swojej firmy zakłada od razu, że będzie to klasyczna strona informacyjna, ewentualnie sklep internetowy. Jednak nic tak nie przyciąga ludzi jak stworzenie wrażenia dostępności i osobistego stosunku do klienta. Może warto nie zamiast, ale obok podstawowej strony stworzyć blog.

Czym jest blog?

Ogólnie mówiąc jest to rodzaj elektronicznego dziennika. Bardziej lub mniej regularnie wpisuje się tutaj swoje spostrzeżenia dotyczące jednego lub wielu tematów. W przypadku firmy mógłby to być blog związany z jej działalnością. Jeżeli jest to sklep z odzieżą, na blogu mogą pojawiać się artykuły dotyczące najnowszych trendów w modzie lub porad związanych z ubiorem – dopasowanie stroju do figury, karnacji itp.

Tym co przyciąga czytelników do bloga, jest nie tylko jego regularne uzupełnianie i bezpośredni sposób komunikowania, ale też możliwość komentowania wpisów. Podobnie jak na forum może się wywiązać dyskusja, którą warto przeczytać. Czasem takie komentarze użytkowników mogą dać obraz, czego oczekują klienci, a co im się nie podoba.

Blog, jako dodatek do podstawowej strony, jest więc bardzo ciekawym rozwiązaniem.